Khách sạn Hidden Charm đ­ược toạ lạc trong quần thể các khách sạn sang trọng tại khu Du lịch Quốc tế Đảo Tuần Châu bên bờ Vịnh Hạ Long xinh đẹp, hai lần đư­ợc Unesco công nhận là di sản thiên nhiên của thế giới. Được thiết kế và xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, khách sạn Hidden Charm là một trong những khách sạn đẹp và mới nhất tại Hạ Long.

Phòng nghỉ:

 Với 50 phòng tương đương tiêu chuẩn Quốc tế 3 sao bao gồm các loại phòng: Suite honey, Deluxe honey, Family, Superior...Được thiết kế với phong cách hiện đại kết hợp hài hòa với nghệ thuật Việt Nam truyền thống, Nội thất phòng nghỉ đư­ợc trang bị hoàn toàn bằng gỗ sang trọng, tạo nên một cảm giác ấm áp và hết sức tiện nghi, tất cả các phòng nghỉ đều hướng biển. Ngoài ra Khách sạn có một số phòng đ­ược thiết kế đặc biệt, độc đáo và lãng mạn…

Trang thiết bị, tiện nghi  phòng khách :

·        Điện thoại trực tuyến quốc tế

·        Điều hòa hai chiều

·        Truyền hình vệ tinh

·        Bàn làm việc

·        Bồn tắm và vòi hoa sen

·        Minibar

·        Két an toàn

·        Máy sấy tóc

·        Dịch vụ giặt là

·        Đầy đủ đồ phục vụ vệ sinh cá nhân

·        Dịch vụ đánh giầy

·        Ngoài ra khách sạn còn trang bị ghế dành cho trẻ em

Tất cả đều được trang bị bằng những trang thiết bị hiện đại, tiện nghi, và sang trọng.

Nhà hàng - Bars:

 Nhà hàng Hidden Charm nằm trên tầng thư­­ợng của khách sạn, giữa một không gian biển trời rộng lớn, Đến với nhà hàng Quý khách sẽ được th­ưởng thức các món đặc sản biển nổi tiếng, vừa nhâm nhi ly cocktail vừa ngắm cảnh hoàng hôn dần buông trên Vịnh Hạ Long thơ mộng. Nhà hàng Hidden charm cùng lúc có thể phục vụ 150 khách, với thực đơn phong phú, từ các món ăn Việt Nam đến các món ăn Âu, Á lạ miệng.

Cũng tại đây, Quý khách sẽ đựơc thưởng ngoạn trọn vẹn những nét duyên dáng của thành phố biển, cảm nhận được hương vị của Tuần Châu và cảnh đẹp kỳ thú của vịnh Hạ Long. Quầy bar khách sạn luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách với những thực đơn đồ ăn nhẹ và rất nhiều chủng loại đồ uống.

Phòng họp - Tiệc:

 Khách sạn Hidden Charm là địa điểm lý tư­ởng và đầy đủ tiện nghi cho Quý khách lựa chọn để tổ chức các buổi tiệc và hội nghị, hội thảo, đám cưới hay những sự kiện đặc biệt

Với trang thiết bị hiện đại, hệ thống âm thanh, ánh sáng, được trang trí hết sức trang trọng, vừa mang tính chuyên nghiệp, vừa mang lại không khí thân mật cho các buổi họp hay sự kiện

Vui chơi - Giải trí:

 Trung tâm vui chơi giải trí của khách sạn Hidden Charm bao gồm: Phòng tập thể dục thể thao với những máy tập và các thiết bị mới và hiện đại giúp Quý khách tăng cường sức khoẻ, và thể lực. Câu lạc Bộ Bi -a dành cho Quý khách để mang lại những phút thư giãn thoải mái nhất khi Quý khách nghỉ tại Hidden Charm...

+ Xe đạp đôi cho khách đi tham quan đảo Tuần Châu...

+ Phòng Karaoke: Phòng Karaoke của khách sạn được trang bị hệ thống âm thanh và ánh sáng hoàn hảo nhất có thể phục vụ khách với các quốc tịch nhau

Thời gian mở cửa: Từ 8h00 đến 24h00

+ Câu lạc bộ sức khỏe Hidden Charm

Tại câu lạc bộ sức khỏe Hidden Charm : Sauna, Steam bath, Jacuzzi là một liệu pháp tuyệt vời để giúp bạn thư giãn sau những ngày làm việc căng thẳng hoặc một chuyến đi vất vả, giúp bạn  có một cơ thể khoẻ mạnh hơn và cũng giúp bạn có thêm sinh lực để thành công trong cuộc sống. Khách sạn Hidden Charm có phòng tắm khô và sông hơi cùng với bể sục nóng & lạnh để phục vụ quý khách.

Giờ mở cửa: 14:00 - 24:00

Bên cạnh đó Phòng chăm sóc sắc đẹp cho các Quý Bà cũng  là nơi lý tư­ởng để xóa đi căng thẳng và mang lại cảm giác th­ư thái với những liệu pháp như­: mát xa mặt, đắp mặt nạ, làm tóc hay thư giãn trong bồn tắm jacuzzi, xông hơi, massage cùng với nhiều bài tập tổng hợp sẽ đem lại cho Quý khách nét trẻ trung và tràn đầy sức sống mới. 

T­ừ khách sạn Hidden Charm Quý khách có thể đi tham quan toàn bộ khu du lịch Quốc tế đảo Tuần Châu và xem các câu lạc bộ biểu diễn cá sấu, cá heo- sử­­­ tử biển, công viên nhạc nư­ớc...vô cùng sinh động và ấn tượng